监 理 简 报
第 9 期
山西省煤炭建设监理有限公司
党 群 部 综 合 部 2013年7月24日
内强素质练硬功 外树形象见行动
在7月8日公司召开的工作例会上，苏锁成总经理提出了“内强素质、外树形象”的要求。会后，公司上下各部门积极响应，结合自身工作特点，采取多项措施，抓落实，见行动。
总工办：运用信息化管理手段 提高项目管理水平
近年来，公司通过公司网站、QQ群和短信平台等信息化管理手段，有效地缩短了项目监管半径、提高了监管效率，实现了项目管理远程化，但在信息化管理的深度和与实际工作的具体结合上，做得还不够。按公司领导要求，总工办将继续运用科学管理手段，将职工培训的现场课程制作成视频资料，上传至公司网站，使公司基层监理部人员只要在有网络的地方，就能学习，扩大培训内容的普及面，延长培训内容的学习时间。并将在网站上设立互动平台，使所有的项目人员能在网络上交流工作心得，探讨工作要点，真正实现通过信息化管理手段，提高监理项目管理水平。
项目管理部：规范监理资料管理 提高监理服务质量
监理资料，是监理企业、监理项目部、监理人员监理工作成果和业绩的反应，是出具工程竣工验评验收文书的基础和支撑。针对公司各项目监理部资料管理水平参差不齐的现状，项目管理部积极做出应对措施。一是聘请专家继续深入开展对项目监理部资料的检查指导，采取“边检查、边回头看”的方式，督促各监理部及时完善监理资料。二是组织各项目监理部资料员定期参加学习、培训，规范资料整理要求和程序。三是设置“联络员制”，在每个项目管理处设立联络员一名，如各基层监理部的资料管理出现问题或难题，可直接与联络员联系；联络员将问题反映回公司，与公司专家商讨解决方案后，及时将结果反馈给监理部。四是要求已完成竣工验收的项目必须及时回交监理期间的全部资料，组织工作人员进行分类整理、存档入库，并挑选出资料管理水平高的作为样本，供各监理部学习参考。
市场开发部：分析市场形势 致力多元拓展
市场开发部面对山西省内有限的市场，未雨绸缪，积极思考在激烈的竞争中，如何能够更出色地完成任务承揽工作。他们认识到，企业形象是一笔巨大的无形资产，经过这几年的发展壮大，我公司在全国监理行业树立了良好的口碑，综合实力在全国煤炭监理行业排名第一位。他们利用这个优势，抓住黑龙江和贵州两省即将进行煤炭资源整合的机会，努力开拓两省的市场。截至目前，我公司在两省设立的分公司已经开始筹建。此外，他们积极开拓非煤领域市场，充分利用公司的房建、市政、信息、水土保持、环境监理资质，拓宽新型产业的监理业务。其中，公司环境监理业务已签订合同40个。
计划部：以成本管理为抓手 实现企业效益最大化
公司计划部总结2012年的成本管理经验，首先对各科室、各项目部年初计划进行合理审批，7月份，对上半年完成情况进行分析并调整，在对每个项目实行成本核算的方法上进行了优化，明确成本管理的各级人员责任，建立健全了责任成本管理体系、评估和考核制度，加强了项目部在施工合同签订前、施工中和工程结束后全过程的指导、把关、监督和检查，真正起到了在内部挖潜力，向管理要效益的作用，使工程成本有了一定程度的下降。
财务部：钻研业务 科学理财
财务部作为公司的关键经营管理部门，内部员工的职业道德和职业素养尤为重要。在职业道德方面，首先是依法理财，把全部财务工作纳入法律制度的框架内，按照法律制度的规定从事各项资金的管理、使用和监督；二是科学管理，按照科学化、精细化的要求积极探索新形势下财务工作的特点和规律，进一步明确职责、优化流程、规范岗责、完善机制不断提高财务管理的质量和效率。在职业素养方面，公司财务部购买相关书籍以供员工学习，并鼓励他们积极报考国家中级、高级及注册会计师；其次聘请专家担任财务顾问，每月定期来公司现场办公，为员工提供业务指导；三是改革创新、完善制度，深化改革、开拓创新、完善机制是财务工作科学发展的不竭动力。今后财务工作最鲜明的特点仍然应是不断地改革创新，财务部将围绕公司全局工作，服务大局，创造性地开展工作，认真探索完善制度，促进财务管理工作的规范化。
综合事务部：强化基层服务意识 做好后勤保障工作
综合事务部是公司设置的综合性工作机构，工作整体显现出“杂、多、突发性强”的特点。特别是当临时性、应急性的事件发生时，往往使他们的工作处于被动状态。而要做好这些工作，归根到底还是要靠人去克服、去做、去落实，毫无疑问，人员素质是决定综合事务部工作质量高低的关键。因此，综合事务部从公司大局出发，要求他们的每位员工练好以下四项本领。一是要有变通处理问题的能力，通过自己的工作能动性，把原则性和灵活性结合起来处理日常工作；二是要有处理人际关系的能力，诚信、热情地为基层员工服务，加强向领导、同各部、各室干部职工多汇报、多联系、多沟通，监理良好的人际关系，营造和谐的工作氛围；三是要有区别轻重缓急的能力，全局考虑、合理安排，有条不紊地开展各项工作；四是要有主动服务意识，牢固树立为领导、为机关、为基层服务的思想，积极主动承担工作任务。
党群工作部：提升党员队伍素质 发挥党员带头作用
近期，中央开展了党的群众路线教育实践活动。公司党群工作部按照公司党支部的要求，做出了三项工作安排。首先面向公司所有党员干部，下发了《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》，要求大家学习书中的精辟论述，比照自身，努力为普通员工做出表率。其次将组织召开全体党员干部《关于党的群众路线实践活动》座谈会，发挥公司全体党员的积极能动性，解决公司员工反映强烈的突出问题。三是组织全体职工填写公司领导班子《关于党的群众路线实践活动》意见表，通过民主的方式，鼓励大家提出在公司经营和管理方面的意见和建议，增强企业内部团结，形成公司转型跨越发展的合力。此外，党群工作部将一如既往地做好公司企业文化的宣传贯彻工作，通过公司网站、简报、工作会议等方式，坚持走好以企业文化凝聚人心，引导企业发展，树立企业良好公众形象的路子。
“内强素质，外树形象”是一项长期工作，任重道远。在今后的工作中，公司各部也会把这项工作坚持下来，作为重点工作来抓，通过不断地自我完善，促进企业整体素质和综合实力的上升，打造企业品牌形象，推动企业持续健康发展！
（供稿人：新闻宣传中心 尚晓芳）
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